Maak kennis met Job van de Kraats

Vertel wat over jezelf

Job werkt als QHSE Consultant bij Cuccibu. Hij heeft geleerd voor Biochemisch en Microbiologisch analist maar maakte al snel de switch naar het certificatielandschap. Inmiddels heeft hij veel ervaring opgedaan op het gebied van kwaliteit, milieu en energie, arboveiligheid en voedselveiligheid. De internationale standaarden en het uitvoeren van interne audits zijn hem dan ook niet onbekend. Daarnaast geeft hij trainingen en begeleidt hij nieuwe collega’s in het onboardingstraject. Ook is hij één van de leden van de Ondernemingsraad (OR) van Cuccibu. Een echte duizendpoot die zich vol passie en met veel energie inzet voor onze organisatie.

Wat houdt het werk van een QHSE Consultant in?

‘Als QHSE consultant ondersteun je organisaties met uitdagingen op het gebied van kwaliteit, arboveiligheid en milieu. In de breedste zin van het woord. Van het uitvoeren van nulmetingen, interne audits en de management review tot het ondersteunen bij de implementatie van een internationale norm. Ik ben er van overtuigd dat wij als consultant enorm van toegevoegde waarde zijn voor onze opdrachtgevers. Neem bijvoorbeeld de implementatie van het ISO 9001 normenkader. In de praktijk zie ik dat veel organisaties moeite hebben met het juist interpreteren van de norm. Ze hebben vaak een papieren tijger opgebouwd, die eigenlijk niet past bij de werkwijze van de organisatie. Als consultant hebben wij de kennis en tools in huis om het managementsysteem om te vormen tot een behapbaar en goed werkend systeem, dat ook nog eens aan de eisen van de norm voldoet. Heel gaaf als je organisaties op die manier een stap verder kan helpen!’

Wat is het leukste aan jouw werk als consultant?

‘De afwisseling! Ik zeg altijd ‘ik ben een zzp’er in loondienst’. Je voert verschillende soorten opdrachten uit en neemt bij allerlei organisaties een kijkje in de keuken. Dat is reuze interessant. Ook kom je in de rol van consultant op unieke plekken. Wie staat er voor zijn werk nou op het dak van één van de grootste wooncomplexen van Zwolle of op zolder van een monumentaal pand ventilatoren te tellen ? Ik! Dit was voor de EED Energie-audit die ik voor deze opdrachtgever uitvoer. Een andere mooie ervaring is het begeleiden van een internationale organisatie naar het ISO 14001 certificaat voor vestigingen in drie landen. Hiervoor ben ik vorig jaar nog meerdere keren in het buitenland geweest. Alle vestigen hebben het certificaat met succes behaald.

Het contrast tussen grote internationale organisaties en kleine organisaties is overigens enorm leerzaam. Je kan bij wijze van voor allebei de organisaties dezelfde opdracht moeten uitvoeren maar de aanpak is totaal anders. Als consultant ben je een soort kameleon. Elke keer moet je je weer aanpassen aan de opdrachtgever. Dat maakt het werk fantastisch!’

Hoe ervaar je werken bij Cuccibu?

‘Werken bij Cuccibu is in één woord ‘Top!’. Onze organisatie heeft een open cultuur en er is geen sprake van een piramide-werking. De lijntjes zijn kort en iedereen is heel benaderbaar. Ik probeer zelf eens in de twee weken aanwezig te zijn op één van de kantoren in Eindhoven of Rijswijk. Leuk om dan weer verschillende collega’s te zien en spreken. De lunch is altijd een fijn moment. Iedereen laat het werk dan écht op het bureau liggen en er wordt gesproken over allerlei leuke, vooral niet werk gerelateerde, onderwerpen. Ook hier merk je heel duidelijk dat er geen strenge hiërarchie heerst. De directie van Cuccibu zit aan diezelfde lunch tafel en praten net zo enthousiast mee.

Daarnaast is er ook veel ruimte voor ontwikkeling. Er worden bijvoorbeeld regelmatig pizzasessies georganiseerd. Tijdens deze sessies horen we wat er in de andere vakgebieden (Information Security, Cyber Security en Privacy) speelt. Dit maakt het als consultant makkelijker om ook kansen te zien bij onze opdrachtgevers. Ook tijdens de maandelijkse team-overleggen is er gelegenheid om kennis en ervaringen met elkaar te delen. Het is mooi om te zien dat iedereen binnen Cuccibu elkaar wil helpen. Een berichtje in de Signal app of op teams en binnen no-time heb je reactie van een collega die je verder wil helpen. Dat is typisch voor de Cuccibu collega’s!

Niet alleen intern maar ook extern krijg je de kans om jouw kennis te delen, bijvoorbeeld tijdens onze jaarlijkse Cuccibu Conference. Dit jaar heb ik, samen met QHSE Consultant Johan, een sessie verzorgd over energiemanagement. Heel leuk dat je vanuit de organisatie de tijd krijgt om je te verdiepen in de materie en de vrije hand krijgt om de sessie je eigen te maken. Met onze sessie hebben we relaties van Cuccibu in korte tijd kunnen helpen met uitdagingen op het gebied van energiemanagement. Een fantastische en leerzame ervaring!’

Naast jouw rol als consultant vervul je nog andere rollen binnen de organisatie. Kan je daar wat meer over vertellen?

‘Zeker! Ik geef ook trainingen, coach nieuwe collega’s en ben één van de OR-leden. Ik word er blij van om nieuwe collega’s op weg te helpen en op te leiden, zowel op de soft skills als inhoudelijke kennis. In het begin van de onboarding neem ik collega’s mee en kijken ze bijvoorbeeld mee hoe ik een interne audit uitvoer. Later draaien we de rollen om en gaat de consultant zelf aan de slag en ben ik er om even te sparren of mee te lezen. Het is gaaf om te zien hoe iemand zich ontwikkelt.

Vanuit de OR willen we er voor iedereen zijn binnen Cuccibu. We vinden het belangrijk dat de waarde van iedere collega wordt erkent, de zaken goed zijn geregeld en we plezier met elkaar hebben. Iedere zes weken hebben we een overleg met de directie. Op voorhand bespreken wij met de OR welke topics leven binnen de organisatie. Gaaf om te zien dat de collega’s ons ook weten te vinden. Vanuit elk team binnen Cuccibu is er een afgevaardigde in de OR. Hierdoor krijgen we ook veel informatie tot ons waar we ons advies over kunnen geven. Tof om op deze manier bij te kunnen dragen aan Cuccibu en er te kunnen zijn voor mijn collega’s.’

Welke eigenschappen moet een toekomstige QHSE Consultant hebben?

‘Het allerbelangrijkste is dat een consultant goede soft skills heeft, ongeacht het vakgebied waar hij/zij aan de slag gaat. Denk aan sterke communicatievaardigheden, goed kunnen luisteren maar ook time-management en oplossingsgericht denken. Je moet goed met allerlei soorten mensen om kunnen gaan. Daarnaast moet je nieuwsgierig en gedreven zijn. Nieuwsgierig naar wat speelt bij de opdrachtgever maar soms ook net dat stapje extra willen zetten voor ze. Tot slot, is het van toegevoegde waarde als je kansen ziet liggen en deze ook aangrijpt. Als consultant ben jij de expert en kom je een organisatie binnen met een rugzak vol kennis en ervaring. Vanuit daar moet je kijken wat er speelt en zien welke kansen er liggen. Niet alleen op het vlak van QHSE maar ook voor Information Security, Cyber Security en Privacy.